العودة   تأمين . كوم > المنتديات المتخصصة في صناعة التأمين و إدارة المخاطر > التأمين العام و إعادة التامين General & Re Insurance

التأمين العام و إعادة التامين General & Re Insurance اعادة التأمين ، الحريق ، الهندسي ، الممتلكات ، البحري ، المسئولية ، المزيد من المنتجات التأمينية

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم منذ /05-26-2011, 09:58 AM   #7

ام عبدالله
عضو مميز

ام عبدالله غير متواجد حالياً

 رقم العضوية : 1149
 تاريخ التسجيل : Mar 2011
 المشاركات : 25
 لديك تأمين طبي : نعم
 نوع تأمين سيارتك : شامل
 شركة التأمين : اتحاد الخليج
 النقاط : ام عبدالله على طريق التميز
 تقييم المستوى : 23

 
ممتاز

اخي العزيز موضوع جدا ممتاز واغلب العملاء يشتكون من موضوع المطالبات واحيانا يقوم العميل بخصم مبلغ من قسط التامين ليعوض المطالبات المتعلقة وهذا جهلا منه لذلك من المهم ان يتجه العملاء الى شركات الوساطة في التعمل فهي على دراية وفهم بإجرات المطالبات وتسطيع من خلال المتابعة المستمرة تحصيل تلك المطالبات حتى لوتطلب ذلك وقت طويل ولكن يجب ان تكون شركة الوساطة على مستوى من لدراية والخبرة .








  رد مع اقتباس
قديم منذ /07-29-2011, 04:39 PM   #8

امجدفؤاد
عضو مميز

امجدفؤاد غير متواجد حالياً

 رقم العضوية : 990
 تاريخ التسجيل : Mar 2011
 المشاركات : 71
 لديك تأمين طبي : نعم
 نوع تأمين سيارتك : تامين شامل
 شركة التأمين : الشرق الاوسط للتامين
 النقاط : امجدفؤاد على طريق التميز
 تقييم المستوى : 32

 
افتراضي كمدققين

أخوتى اسمحوا لى كرئيس قسم تدقق بأن أزودكم برأيي وبالطرق التى ننفذها للحد من تأخير التعويض للمواطنين
1- القيام بتوزيع الصلاحيات من حيث قيمة التعويض
مثال لدينا حادثين س و ص
قمة س 100 دينار وقيمة ص 1500 دينار
ولدينا فى الدائرة موظف ورئيس قسم ومساعد مدير ومدير دائرة
الملف س يشاهد ويوقع من موظف الدائرة ورئيس القسم ومساعد المدير - له صلاحية اعتماد الادعاء اي التعويض لغاية 1000 دينار - و من ثم الدائرة المالية
أما الملف ص يشاهد ويوقع من موظف الدائرة ورئيس القسم ومساعد المديرفمدير الدائرة و من ثم الدائرة المالية
2- يتم تزويد صاحب التعويض بموعد محدد بوصل يكتب عليه رقم الادعاء واسمه وتوقيع الموظف وتاريخ تسليمه الشيك ويكون من نسختين تثبت الثانية على الملف

3- نقوم بإعداد تقرير شهري آلى يتضمن جميع الادعاءات التى مازلت مقتوحه - أي التى لم تعالج ويظهر التقرير تاريخ فتح الحادث وباقى المعلومات وبالذات الاحتياطيات المحجوزة للحادث

4 - وضعنا مسودة عمل اي سياسة عمل تتضمن تعليمات كامله بدءا من فتح الحادث وحتى إيداع الملف بالمستودعات


5- نجتمع مع دائرة السيارات ونطلب منهم تزويدنا بالملفات العالقة والمتأخرة لنشاهدها

6- يستطيع المواطن التقدم بشكوى لهيئة التأمين الأردنية بخصوص الشركة واللجوء للقضاء بعد تطبيق شرط التحكيم

7- يستطيع المواطن تجاوز الموظف الذي يعيق معاملته ومدير الدائرة ايضا ومراجعتنا كدائرة تدقيق ونحن نتولى حل المشاكل العالقه
وللعلم نتعمد عدم لجوء الواطن للمحاكم وإرضاءه لارتفاع كلف المحاكم

8- نطلب من الدائرة تزويدنا بتقارير شهرية وربعية ونصف سنويه وسنويه عن مراحل العمل فى الدائرة للمتابعه

هذه خبرتنا أسأل الله أن أكون قد أفدكم بما لدى من خبره
وكل عام وانتم بخير
امجد







  رد مع اقتباس
قديم منذ /07-29-2011, 04:46 PM   #9

امجدفؤاد
عضو مميز

امجدفؤاد غير متواجد حالياً

 رقم العضوية : 990
 تاريخ التسجيل : Mar 2011
 المشاركات : 71
 لديك تأمين طبي : نعم
 نوع تأمين سيارتك : تامين شامل
 شركة التأمين : الشرق الاوسط للتامين
 النقاط : امجدفؤاد على طريق التميز
 تقييم المستوى : 32

 
افتراضي

وبالنسبة لنسخة الوصل الثانية ا
لتى تحدد موعد استلام الملف يزود بها المواطن للمراجعه







  رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
مشاكل, منتدى التأمين, التامين, التعويضات, تعويضات السيارات, داخل, شركات

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

Facebook Comments by: ABDU_GO - شركة الإبداع الرقمية

الساعة الآن 07:36 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2014, vBulletin Solutions, Inc.
تنويه هام: شركات التأمين هي شركات وطنية سعودية تقدم خدماتها المهمة للجميع ونحن هنا لنستفيد ونفيد من خبراتنا لشرح تلك الخدمات ولن نقبل او نساهم بأي حال من الأحوال الإساءة لها بالشتم أو المقاطعة ، و ننوه ان المواضيع والردود لاتعبر عن رأي الادارة بل تعبر عن رأي كاتبها كما نحذر من عقد اي اتفاقيات او تسويق اي وثائق تامين خارج حدود اللوائح الرسمية بالسعودية المنشورة في موقع مؤسسة النقد العربي السعودي ومن يتجاوز ذلك فان الموقع غير مسؤل عن تبعات ونتائج ذلك